Política de Privacidade

1. Introdução

A Zest Labs está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo (do responsável pela conta)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa (restaurante, hotel ou buffet)
• CNPJ (opcional, para emissão de documentos fiscais)
• Dados de uso do sistema (fichas técnicas, insumos, eventos)

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta no sistema
• Permitir o uso das funcionalidades do Zest (fichas técnicas, cálculo de custos, eventos, orçamentos)
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (convites, redefinição de senha)
• Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são armazenados no Supabase, nossa plataforma de banco de dados e autenticação. E-mails transacionais são enviados através do Resend. Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores com criptografia em repouso e em trânsito (HTTPS/TLS). Utilizamos isolamento por empresa (Row Level Security) para garantir que cada cliente acesse apenas seus próprios dados. Senhas são armazenadas com hash criptográfico — ninguém, nem mesmo a equipe Zest, tem acesso à sua senha.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@zestlabs.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema (autenticação e gerenciamento de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos em até 30 dias. Dados anonimizados ou agregados podem ser mantidos para fins estatísticos.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
privacidade@zestlabs.com.br